FAQ

Hogyan rendelhetek?

A rendelés leadásához:

1. Tedd a kívánt termékeket a kosaradba.

2. A fizetést a weboldalunkon keresztül vagy PayPal-lal is intézheted.

3. Ha weboldalon szeretnél fizetni, kattints a jobb oldalon található zöld „Pénztár” gombra.

4. Ha PayPalt választod, kattints a PayPal gombra.

5. A következő oldalon add meg az alábbi adatokat: email cím, név, cím.

6. Ha rendelkezel kedvezménykóddal, írd be a jobb oldali „Kedvezmény” mezőbe, majd kattints az „Alkalmaz” gombra.

7. Kattints a „Szállítási mód folytatása” gombra, ügyelve arra, hogy a szállítási cím helyes legyen (ha eltér a számlázási címtől).

8. Ezután kattints a „Fizetési mód folytatása” gombra, és add meg a fizetési adatokat.

9. Ha a számlázási és szállítási cím ugyanaz, jelöld be az erre vonatkozó opciót.

10. A rendelés befejezéséhez kattints a „Rendelés leadása” gombra. Ekkor megjelenik a rendelés összesítése, és kapsz egy visszaigazoló emailt is.

Ha problémába ütköznél, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a www.vapepiesvip.com oldalon.

Mi a teendő, ha hiányzik valami vagy hibás terméket kaptam?

Kérjük, jelezd nekünk a www.vapepiesvip.com oldalon a rendelésed számával (Order #) és mellékelj fényképes bizonyítékot (1 MB-nál kisebb fájlméretben). Hibás vagy hiányzó termék esetén ingyenesen újraküldjük a helyes árut, és nem kérjük vissza a tévedésből küldött terméket — azt megtarthatod ajándékba.

Hogyan tudom, hogy sikeresen leadtam a rendelést?

Rendelésedről visszaigazoló emailt kapsz, mely tartalmazza a rendelési számot és a vásárlás részleteit.

Hogyan módosíthatom a rendelésemet?

Rendelésmódosításra a rendelés leadásának napján, legkésőbb 23:00 óráig van lehetőség (PDT időzóna, GMT-7). Módosítási kérelmedet a www.vapepiesvip.com oldalon keresztül tudod elküldeni.